Verzending

Grab a chair doet er alles aan om de bestelling zo snel mogelijk bij u af te leveren.

Wij werken samen met verschillende leveranciers, waardoor de levertijd van producten kan verschillen. 
De levertijd is ofwel tussen de 1 à 3 weken of 3 à 6 weken.

De bestelling word pas in zijn geheel verzonden zodra het artikel met de langste levertijd terug op voorraad is, mocht je het andere artikel eerder willen ontvangen dan mag je altijd contact met ons opnemen.

De bestelling word geleverd door POSTNL, DPD of Wesseling logistics, je ontvangt dan altijd een track & trace code om de bezorging te volgen.

Retourneren

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met [email protected] . Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.

Retouradres:

grab a chair

Brugsesteenweg 66 / loods 4a

8740 Pittem